นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 438app
เราดูแลทุกรายละเอียด

เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิทธิขั้นพื้นฐาน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 438app เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

438app เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน 438app คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่
  • ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร ชื่อผู้ถือบัญชี ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อ

ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งาน 438app ระบบจะบันทึกข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นแอปพลิเคชัน
  • ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน รายการธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลเทคนิค: IP Address, Device ID, Log Files, Cookies
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและเมืองที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม (ไม่เก็บ GPS แบบละเอียด)

หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ ข้อมูลการเงินทั้งหมดผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล

ตารางสรุปข้อมูลที่เก็บ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด บัญชี
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคาร PromptPay ธุรกรรม
KYC สำเนาบัตรประชาชน หน้าบุ๊กแบงก์ ยืนยันตัวตน
Log ข้อมูล IP, Device ID, Browser ความปลอดภัย
พฤติกรรมการใช้ เกมที่เล่น ประวัติเดิมพัน ปรับปรุงบริการ
2

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ 438app เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน:

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้: ยืนยันตัวตน ตั้งค่าบัญชี รักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ดำเนินการธุรกรรม: ประมวลผลการฝากและถอนเงิน โอนโบนัส คำนวณรางวัล
  • ปกป้องความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ แก้ไขข้อผิดพลาด
  • ติดต่อสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ แจ้งโปรโมชั่นใหม่ (ถ้าคุณยินยอม) ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: ยืนยันตัวตน ตามกฎหมาย KYC/AML และรายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

คำมั่นสัญญาของเรา: 438app ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก และจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการตลาดของบริษัทอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

438app จะเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น และมีมาตรการคุ้มครองอย่างเข้มงวด:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

  • Payment Gateway: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
  • ผู้ให้บริการคลาวด์: สำหรับเก็บข้อมูลและ backup ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการ KYC/AML: เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
  • ค่ายเกม: เพื่อให้คุณเข้าถึงเกมและบันทึกประวัติการเล่น

เหตุผลทางกฎหมาย

438app อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

  • มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน
  • จำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้หรือสาธารณะ
  • จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้

บุคคลที่สามทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลของคุณต้องปฏิบัติตามสัญญาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่ 438app ใช้

4

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

438app ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตถูกเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร
  • Firewall และ Anti-DDoS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
  • 2-Factor Authentication (2FA): เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินถูกเข้ารหัสทั้งในขณะจัดเก็บและส่งผ่าน
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
  • การตรวจสอบและ Audit: ระบบถูกตรวจสอบโดยบุคคลที่สามอย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

438app เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็น:

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเก็บไว้ตลอดอายุบัญชี และอีก 7 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
  • เอกสาร KYC เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML
  • Log Files และข้อมูลเทคนิคเก็บไว้ 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • Cookies และข้อมูลการใช้งานจะถูกลบตามระยะเวลาที่คุณตั้งไว้หรือเมื่อคุณล้าง Cache

ข้อควรระวัง: แม้ว่า 438app จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

438app ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจดจำการล็อกอิน คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ เช่น Google Analytics
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ
  • คุกกี้การตลาด: ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ (ถ้าคุณยินยอม)

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณใช้งาน 438app ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA):

สิทธิในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 438app เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ

สิทธิในการแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง

สิทธิในการโอนย้าย

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้

สิทธิในการระงับ

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน หรือแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้

7

ข้อมูลของผู้เยาว์

438app ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้งาน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที

หากคุณเช ื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 438app โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] และเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บไว้นอกประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการคลาวด์ของผู้ให้บริการระดับสากล ในกรณีดังกล่าว 438app จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย

ความโปร่งใส: การโอนข้อมูลระหว่างประเทศใดๆ จะกระทำภายใต้สัญญาที่มีผลทางกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากฎหมาย PDPA ของไทย

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

438app อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการทำงาน กฎหมายใหม่ หรือข้อเสนอแนะจากผู้ใช้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน 438app
  • อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ
  • ป้ายประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข การใช้งาน 438app ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

10

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีม Privacy ของ 438app พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

  • อีเมล Privacy: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทใน 438app (ระบุว่าเรื่อง Privacy)
  • FAQ: ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ

เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ และหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบระหว่างกระบวนการ

ทำไม 438app จึงน่าไว้วางใจ

เราลงทุนในทุกมิติของความปลอดภัยเพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งาน

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก ไม่มีใครดักข้อมูลของคุณได้

ระบบ KYC ที่เชื่อถือได้

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม ข้อมูลเอกสารทุกชิ้นถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

438app ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้โฆษณาหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

2-Factor Authentication

ปกป้องบัญชีของคุณด้วยระบบยืนยันตัวตนสองชั้น แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล บัญชียังคงปลอดภัยด้วย OTP

ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

คุณสามารถดูประวัติการเข้าใช้งาน ธุรกรรมทั้งหมด และกิจกรรมในบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านแดชบอร์ดของคุณ

โปร่งใสตาม PDPA ไทย

นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิครบถ้วนในฐานะเจ้าของข้อมูล

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มสนุกแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก 438app วันนี้ รับประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกได้ทุกที่ทั่วไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป